La piattaforma completa

14 moduli. Un unico database. Un solo accesso.

Tutto ciò che segue è incluso nel prodotto base. Nessun componente aggiuntivo a pagamento, nessun modulo da sbloccare in seguito. I dati inseriti una volta si usano ovunque.

Clienti e pazientiAgendaPrenotazioni onlineCheck-in e flowboardEMR e SOAPAssistente IAFatturazione e POSMagazzinoLaboratorioComunicazioneMotore di richiamiReportAmministrazioneTelemedicina
M1

Clienti e pazienti

L'anagrafica su cui si costruisce tutto il resto. Un profilo per cliente, un numero qualsiasi di pazienti, nessun doppio inserimento da nessuna parte.

  • Ricerca per nome, telefono, microchip o numero di fattura da qualsiasi schermata
  • Storico del peso con grafico, avvisi per allergie e comportamento su banner rosso
  • Co-proprietari, assicurazione, passaporto e dati del microchip, consensi GDPR
  • Unione dei duplicati con tracciabilità completa
M2

Agenda e calendario

Viste giornaliera e settimanale per sede, colonne per veterinario o per stanza. Pensato per l'accettazione che pianifica l'intera giornata della clinica.

  • Tipi di appuntamento con durata, colore e risorse richieste
  • Riprogrammazione drag-and-drop con annulla, visite ricorrenti, lista d'attesa
  • Orari, pause e ferie per veterinario, blocco di stanze e attrezzature
  • Tracciamento delle mancate presentazioni sul profilo del cliente
M3

Prenotazioni online

Una pagina di prenotazione pubblica per la tua clinica, alimentata dal calendario reale. I proprietari prenotano alle 21 invece di chiamare alle 9.

  • Prima prenotazione senza account, verificata via email
  • Il proprietario sceglie sede, servizio, veterinario e uno slot realmente libero
  • Conferma immediata o approvazione della clinica, a tua scelta per ogni clinica
  • Sicuro sulla concorrenza: uno slot non può mai essere prenotato due volte
M4

Check-in e flowboard

Un clic all'accettazione mette il paziente sulla lavagna della sala d'attesa. Tutto il team vede il polso della clinica in tempo reale.

  • Colonne dalla sala d'attesa alla cassa, timer d'attesa che cambiano colore
  • I casi urgenti saltano la coda con una cornice rossa ben visibile
  • Note di triage allegate alla visita
  • Modalità TV a schermo intero per il retro
M5

EMR e cartelle SOAP

Il cuore del sistema. Note SOAP strutturate che generano la fattura, lo scarico di magazzino e il registro legale in un unico passaggio.

  • Modelli per tipo di visita, parametri vitali, dose per kg dal peso attuale
  • Voci del piano valorizzate in tempo reale durante la visita, totale sempre visibile
  • Cartelle firmate immodificabili, modifiche solo tramite integrazioni
  • Prescrizioni con la regola della cascata UE e registri antimicrobici, ricerca full-text nelle cartelle
M6

Assistente IA

Tre compiti, fatti come si deve: redigere la nota, riassumere la storia clinica, scrivere le istruzioni per il proprietario. Il veterinario approva ogni parola.

  • Bozza SOAP rivista e accettata sezione per sezione
  • Riepilogo della storia clinica: le ultime visite condensate in cima alla cartella
  • Istruzioni alla dimissione nella lingua del proprietario, approvate prima dell'invio
  • Ogni chiamata IA registrata con modello e versione del prompt
M7

Fatturazione e POS

La cassa parte dal piano della visita, così nulla viene dimenticato tra la sala visite e l'accettazione.

  • Numerazione delle fatture senza salti per sede e anno
  • Dettaglio IVA per aliquota, sconti con autorizzazioni, pagamenti divisi
  • Note di credito al posto delle cancellazioni, ogni correzione lascia traccia
  • Sessioni di cassa e report giornaliero del contante
M8

Magazzino

Scorte che seguono il medicinale, non il contrario. Ogni erogazione è legata a un lotto e a una data di scadenza.

  • Scarico FEFO in fatturazione, LOTTO e scadenza su ogni medicinale
  • Avvisi di scadenza a 30, 60 e 90 giorni, punti di riordino
  • Registro delle sostanze controllate con doppia conferma
  • Ricezione merci, inventario con motivazioni, supporto codici a barre
M9

Laboratorio

Richieste di laboratorio interno create direttamente dal piano di trattamento, risultati segnalati rispetto ai range di riferimento specifici per specie.

  • Segnalazioni fuori range e un elenco di attenzione in dashboard per il veterinario
  • Grafici di andamento per parametro tra le visite
  • Etichette per campioni con codici a barre, stampate in due clic
  • PDF dei laboratori esterni allegati alla stessa visita
M10

Comunicazione

Conferme, promemoria e follow-up che si inviano da soli, nella lingua scelta da ciascun proprietario.

  • Email e SMS con modelli per tipo di messaggio
  • Promemoria 24 ore e 2 ore prima della visita
  • Ogni messaggio registrato sul fascicolo del cliente
  • Disattivazione per canale, rispettata automaticamente
M11

Motore di richiami

Il modulo che ripaga tutti gli altri. Ogni vaccinazione e ogni trattamento programma il proprio follow-up.

  • Regole come "dopo il servizio X, ricorda Y tra Z mesi"
  • Invio automatico a 30, 14 e 3 giorni prima della scadenza
  • Elenco delle scadenze in dashboard per chiamate proattive
  • Tracciamento delle conversioni: promemoria inviato rispetto a visita prenotata
M12

Report e registri legali

Numeri di business per te, registri legali per l'ispettore. Entrambi dagli stessi dati, entrambi a un clic di distanza.

  • Ricavi per categoria, servizi più richiesti, utilizzo del calendario, tasso di mancate presentazioni
  • Protocollo di trattamento in PDF pronto per l'ispezione per qualsiasi periodo
  • Report sul consumo di antimicrobici per codice ATCvet (Reg. UE 2019/6, Art. 57)
  • Registro di farmacovigilanza con report stampabili sugli eventi avversi
M13

Amministrazione

Impostazioni che il titolare di una clinica può gestire davvero da solo: team, ruoli, listino, modelli, branding e dati.

  • Sette ruoli con autorizzazioni granulari, regolabili per clinica
  • Procedura guidata di importazione CSV con convalida in prova, 5.000 clienti in meno di due minuti
  • Modelli di documento con il tuo logo e la tua carta intestata
  • Esportazione completa della clinica in formati aperti, in autonomia e gratuita
M14

Telemedicina

Le videovisite come tipo di visita a pieno titolo, non una videochiamata aggiunta a posteriori. Stessa cartella, stessa catena di fatturazione.

  • Sala d'attesa virtuale sul flowboard
  • Cartella aperta accanto al video, SOAP scritta durante la chiamata
  • Consenso del proprietario registrato prima dell'inizio della chiamata
  • Chat e condivisione di foto allegate alla visita

Più facile da mostrare che da descrivere

Trenta minuti, il flusso di lavoro della tua clinica, un prezzo concreto alla fine.

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